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Installations- und Aktualisierungshandbuch für HP-UX 11i Version 1: HP Server und Workstations > Anhang B Bekannte Probleme und Fehlerbehebung

Bekannte Probleme, die in dieser Version festgestellt wurden

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Technische Dokumentation

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Die folgenden Probleme wurden in der Version vom Juni 2004 von HP-UX 11i v1 festgestellt:

Das Produkt Visual Conference kann vom CD-Datenträger nicht installiert oder aktualisiert werden

Beim neuesten Release von HP-UX11i v1 bewirkt ein checkinstall Script-Fehler, dass das Produkt Visual Conference aus der TCOE Betriebsumgebung ausgenommen wird.

Wie erkennen Sie, ob dies für Sie zutrifft?

Wenn Sie eine TCOE Betriebsumgebung bis einschließlich Juni 2004 von CD-Datenträger (nicht DVD) installieren oder aktualisieren, tritt dieses Problem auf.

Aktion

Sie müssen das Produkt Visual Conference nach dem Abschluss Ihrer Kaltinstallation bzw. Aktualisierung mit swinstall erneut installieren.

PHSS_29371 Runtime Motif Patch konnte nicht installiert werden

Bei einer Kaltinstallation oder Aktualisierung kann die folgende Warnmeldung auftreten:

WARNING: [140394] The patch ‘PHSS_29371, l=/, r=1.0’ contains some filesets which
are superseded and some filesets which are not superseded. The superseding patch
may be incorrect or may need to be reapplied.

Diese Warnung wird verursacht durch die Installation der folgenden Pakete im Verlauf der gleichen Session:

X11
TechPrintServ
PHSS_29371

Aktion

Patch PHSS_29371 muss erneut installiert werden.

vPars™ Version A.02.03 erforderlich für RP 7405, RP 7410 und RP 8400 Server mit PDC Firmware Version 17.005

Falls Sie einen RP 7405, RP 7410 oder RP 8400 Server mit PDC Firmware Version 17.005 (allgemeine Firmware-Version 6.0) erhalten haben und virtuelle Partitionen (vPars) verwenden wollen, müssen Sie vPars Version A.02.03 besorgen. Diese neueste Version von vPars behebt Kompatibilitätsprobleme mit der PDC Firmware-Version 17.005.

Auf RP 7405, RP 7410 und RP 8400 Servern, die am oder nach dem 5. September 2003 ausgeliefert wurden, ist PDC Version 17.005 installiert. Andernfalls können Sie unter „Überprüfen Ihrer Firmware-Version“ nachschlagen, ob Sie diese PDC Firmware-Version verwenden.

PDC Firmware-Version 17.005 ist zur Unterstützung der neuesten PCI- und PCI-X E/A-Karten erforderlich.

Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Support-Beauftragten.

EMS checkinstall-Script schlägt fehl bei der Aktualisierung von HP-UX 11.0 auf HP-UX 11i v1

Bei einer Aktualisierung von HP-UX 11.0 auf HP-UX 11i v1 wird eventuell die folgende Warmeldung angezeigt:

* [20255] Running "checkinstall" script for fileset "EMS-Core.EMS-CORE".
touch: /etc/opt/resmon/monitors/ems_sys_update cannot create

Wie erkennen Sie, ob dies für Sie zutrifft?

Diese Warnung tritt auf, wenn EMS auf Ihrem HP-UX 11.0-System nicht installiert wurde. Die Flag-Datei /etc/opt/resmon/monitors/ems_sys_update ist erforderlich, um sicherzustellen, dass keine älteren Versionen des EMS p_client versuchen, während der Aktualisierung eine Verbindung zu neueren EMS-Bibliotheken herzustellen und dadurch einen Kernspeicherabzug verursachen.

Aktion

Sie können diese Meldung ignorieren.

EMS kann auf IPv4-Systemen fehlschlagen

Die neueste Version von EMS (A.04.00) wurde für die Unterstützung von IPv6 unter HP-UX 11i v1 aktiviert. Der EMS-Client kann fehlschlagen oder einen Kernspeicherauszug erzeugen, wenn Sie versuchen, ihn auf einem IPv4-System auszuführen.

Aktion

Zum Beheben dieses Problems müssen Sie den folgenden Eintrag in Ihrer Daten inetd.conf ändern:

registrar stream tcp6 nowait root
/etc/opt/resmon/lbin/registrar
/etc/opt/resmon/lbin/registrar

ersetzen durch:

registrar stream tcp nowait root
/etc/opt/resmon/lbin/registrar
/etc/opt/resmon/lbin/registrar

Probleme beim Lesen der DVD-Datenträger für HP-UX 11i v1

Der DVD-Datenträger für HP-UX 11i v1 enthält große Daten-Volumen, die dazu führen können, dass Ihr DVD-Gerät beim Lesen der DVD-Medieninhalte im Rahmen einer Aktualisierung fehlschlägt. Dies wirkt sich insbesondere bei der Verwendung von Update-UX oder anderen Werkzeugen von Software Distributor (SD) aus. Sie können beispielsweise ähnliche Fehlermeldungen erhalten, wenn Sie versuchen, DVD-Medien mit einem großen Daten-Volumen aus Update-UX zu lesen:

ERROR: File "/dvd/catalog/SOE/SOE.2/INFO": No such file or directory(2). 
Cannot copy it to file "/var/tmp/BAAa04482/catalog/SOE/SOE.2/INFO".

ERROR: File "/var/tmp/BAAa04482/catalog/SOE/SOE.2/INFO" does not exist.

ERROR: The catalog files for product "SOE,r=B.11.11" failed to load.
Check the above output for details.

ERROR: Cannot continue the Analysis Phase until the previous errors are
corrected.

Führen Sie zum Beheben dieses Problems eine der folgenden Aktionen aus:

  • Installieren Sie die entsprechenden nachfolgend aufgeführten Patches, bevor Sie eine Aktualisierung auf die neueste Version von HP-UX 11i v1 durchführen (empfohlen), oder

  • verwenden Sie den Befehl pfs_mount(1M), um die DVD einzuhängen

Verwenden Sie zur Korrektur Ihres Systems einen der folgenden Patches (Patch-Beschreibungen in Klammern) für Ihre aktuelle Betriebssystemversion:

HINWEIS: Die nachfolgend aufgeführten Patches für HP-UX 11i v1 sind im Installationskern der Version vom Dezember 2003 (und späteren Versionen) von HP-UX 11i v1 enthalten. Wenn Sie eine Kaltinstallation von HP-UX 11i v1 (Dezember 2003 oder später) durchführen wollen, brauchen Sie diese Patches nicht zu installieren und auch nicht mit dem Befehl pfs_mount(1M) die DVD einzuhängen.

Für Systeme mit HP-UX 11i v1: 

  • PHKL_26269 (11.11 Rock Ridge Erweiterung für ISO-9660)

  • PHKL_28025 (11.11 Rock Ridge Erweiterung für ISO-9660)

  • PHCO_25841 (11.11 Rock Ridge Erweiterung hinzufügen zu mount_cdfs(1M))

Für Systeme, die mit HP-UX 11.0 arbeiten: 

  • PHKL_26450 (11.00 Rock Ridge Erweiterung für ISO-9660)

  • PHKL_28060 (11.00 Y2k; Rock Ridge Erweiterung für ISO-9660)

  • PHCO_26449 (11.00 Rock Ridge Erweiterung hinzufügen zu mount_cdfs(1M))

Für Systeme, die mit HP-UX 10.20 arbeiten: Es stehen keine Patches zur Verfügung. Verwenden Sie den Befehl pfs_mount(1M) zum Einhängen der DVD und zur Aktualisierung auf HP-UX 11i v1.

Feststellen, ob Sie die Patches installieren müssen. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um festzustellen, ob auf Ihrem System bereits die aufgeführten Patches installiert sind:

/usr/sbin/swlist -l patch | grep <Patch-Name>

wobei <Patch-Name> einer der oben aufgeführten Patches für Ihre Betriebssystemversion ist. Wenn auf der Standardausgabe nichts ausgegeben wird, müssen Sie die Patches von einer der folgenden Quellen installieren:

  • dem Paket GOLDBase11i auf der Support Plus CD (Juni 2003 oder neuer) für HP-UX 11i v1

  • vom Paket QPK1100 auf der Support Plus CD (September 2003 oder neuer) für HP-UX 11.0

  • von der Website des IT Resource Center (Anmeldung erforderlich):

    http://itrc.hp.com

  • von der anonymen FTP-Site des IT Resource Center:

    ftp://ftp.itrc.hp.com

Ignorieren der Warnmeldung beim Installieren von PHCO_29566

Der Patch PHCO_29566 und die abhängigen Patches bieten Achtungtasten (auch als "Türklingeln" bezeichnet) für PCI OLAR Operationen auf HP-UX 11i v1 Servern. Bei der Installation dieses Patch auf Systemen ohne OLAR-Kapazität wird bei der Patch-Installation eine Warnmeldung ausgegeben. Wenn die folgende Warnmeldung in der Datei swagent.log angezeigt wird, können Sie sie ignorieren.

* Installing fileset "PHCO_29566.UX-CORE,r=1.0" (79 of 102).
Creating OLA/R device node at major 5...
Note that this system must have OLA/R capable hardware
and firmware for these features to be enabled.

WARNING: OLA/R capabilities not supported on this platform
WARNING: The "postinstall" script for "PHCO_29566" had a
         warning (exit code "2"). The script location was
"/var/tmp/BAAa05060/catalog/PHCO_29566/pfiles/postinstall"

PHCO_29566 ist im Paket HWEnable11i (B.11.11.0312.4) vom Dezember 2003 enthalten.

xntpd kann beim Neustart nicht gestartet werden nach der Installation des GOLDQPK11i Patch-Pakets

Nach der Installation des GOLDQPK11i Patch-Pakets kann xntpd nach dem ersten Neustart des Systems fehlschlagen.

Wie erkennen Sie, ob dies für Sie zutrifft?

In Ihrer syslog.log Datei liegt eventuell eine ähnliche Meldung vor:

Sep 23 14:46:23 <System-Name> xntpd[1812]: tickadj = 625, tick = 10000,
tvu_maxslew = 6
1875

Sep 23 14:46:23 <System-Name> xntpd[1812]: precision = 6 usec
Sep 23 14:46:23 <System-Name> xntpd[1812]: bind() fd 4, family 2, port 123,
addr 000000
00, in_classd=0 flags=1 fails: Address already in use

Darüber hinaus finden Sie eventuell eine weitere ähnliche Meldung in Ihrer Datei rc.log:

Start time synchronization
Output from ‘/sbin/rc2.d/S660xntpd start’:
----------------------------
23 Sep 14:46:23 ntpdate[1810]: the NTP socket is in use,
exiting xntpd

Aktion

So beheben Sie dieses Problem:

  1. Stoppen Sie xntpd:

    /sbin/init.d/xntpd stop

  2. Vergewissern Sie sich, dass xntpd nicht aktiv ist:

    ps -ef | grep xntpd

  3. Starten Sie xntpd

    /sbin/init.d/xntpd stop

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